Case Citrosuco
Quando a organização vira aliada da agilidade
Objetivo do projeto:
A Citrosuco precisava tornar mais eficiente a gestão e elaboração de contratos pela área de Compras. O material anterior era técnico, extenso e difícil de usar no dia a dia, o que gerava dúvidas recorrentes, devoluções constantes ao jurídico e atrasos no processo de contratação.
O manual saiu do jurídico e foi direto pro time de Compras. Agora, em vez de dúvidas e retrabalho, o time tem um guia visual que orienta cada passo. A one page virou item essencial na rotina e os contratos chegam mais redondos, com menos idas e vindas, mais segurança e agilidade no processo.
Aplicamos design da informação e linguagem simples para transformar o conteúdo técnico em uma ferramenta prática e funcional:




Resultados Alcançados
O novo material se tornou referência no processo de contratação e facilitou a rotina das equipes. A comunicação mais clara e visual agilizou a análise dos contratos, reduziu retrabalho, aumentou a adesão ao procedimento padrão e ainda tornou os treinamentos internos mais eficientes. Com isso, o jurídico passou a receber menos demandas com pendências, enquanto o time de Compras ganhou mais autonomia, segurança e fluidez para conduzir os processos.


