Case Mondelez
Jornada de Contratação
Quando o procedimento vira experiência
Contratar ficou fácil. Entender o processo, mais ainda.
Objetivo do projeto:
A Mondelez precisava descomplicar. O antigo procedimento interno de contratação era um documento em Word com mais de 30 páginas, técnico, extenso e pouco amigável. O desafio era transformar esse conteúdo denso em uma experiência de navegação mais intuitiva, fluida e prática para os colaboradores.
Veja na prática
O guia deixou de ser aquele documento que ninguém abre. Virou referência prática no time, com acesso direto ao que importa. A galera sabe onde clicar, o que fazer e quando agir. A contratação ficou mais fluida, mais rápida e muito mais clara.
Soluções Encontradas
Reformulamos tudo a partir da lógica do design da informação, respeitando o conteúdo e trazendo clareza para cada etapa:
Mapeamento completo do fluxo de contratação e divisão em etapas claras (etapa 1, etapa 2...)
Reestruturação do conteúdo em formato de guia, com acesso rápido ao que importa
Uso da identidade visual vibrante da Mondelez para trazer leveza sem perder a seriedade
Navegação lógica e visualmente amigável, facilitando a localização de temas como assinatura, documentos e responsabilidades
Resultados Alcançados
O guia visual substituiu o documento anterior e virou referência prática para as equipes. A experiência de navegação ficou mais ágil, dúvidas recorrentes diminuíram e o processo de contratação se tornou mais autônomo. Um conteúdo técnico que virou ferramenta funcional.
Pensando em redesenhar seus documentos jurídicos?
A clareza pode ser seu maior ativo estratégico!
Insights Plain sobre o Projeto
1. Quando a informação encontra estrutura, o procedimento vira experiência e a burocracia dá lugar à autonomia.
2. Reformular não é só deixar bonito: é organizar com lógica, respeitar o tempo das pessoas e tornar o conteúdo funcional de verdade.
3. Dividir o processo em etapas visuais ajudou a transformar um documento denso em uma
ferramenta que orienta e resolve.
4. A identidade vibrante da Mondelez ajudou a criar um material que engaja sem infantilizar, leveza e seriedade podem, sim, andar juntas.
5. Esse projeto provou que design da informação é uma das chaves para liberar o tempo das equipes e aumentar a eficiência sem precisar mudar o processo em si.
Comunicação que gera resultado.
